金融监管总局于13日让记者了解到，近期时段，不少网络商城凭借购物分期、回收等名头来诱导消费者去办理贷款，从而引发引发较多消费纠纷。为能切实保护消费者合法权益，国家金融监督管理总局旗下的金融消费者权益投诉调解中心，与中国消费者协会，以及中国互联网金融协会联合发布风险提示，去提醒广大消费者要警惕诱导付费以及高融资成本陷阱，还要增强辨别能力以及风险防范意识。

风险提示还通过具体案例分析了几种典型的陷阱。

案例一

陆先生被某分期商城的“高额度”、“低利息”、“快速放款”等所吸引，在没有真实购物需求的状况下，于商城以7599元的价格下单了某品牌手机，并且申请了消费分期业务，该商城引导他无需收货，直接回收就能变现，同型号规格的手机在主流电商平台上售价是5810元，分12期后贷款本息合计高达8529元，然而回收价格却仅仅5130元，陆先生后来因为无力偿还，遭受平台高频催收，正常生活受到严重影响的同时，个人征信也面临逾期污点。

带来启示，在这样的业务模式情形之下，不只是消费者会有支付分期所产生的息费这一情况，其还面对着要去承担回收时候出现的价差损失这种状况。消费者应当把自己本身的财务状况加以结合起来，去做好收入与支出方面的筹划工作，不会被那种带有诱导性质的宣传给蒙蔽困惑住，进而拒绝去参与“购物套现”这类违规的行为。当消费者办理消费方面的分期业务之时，要做到充分地去了解，并且要认真仔细地核算相关的成本，防止因为这个而就产生高额的负债，从而承担那种没有必要的还款压力。要是确实存有需求的话，那就应当依据自身实际状况以及风险承受能力，从正规途径挑选跟自身消费特点、还款能力等相契合的金融产品以及服务，并且依照约定准时偿还，防止逾期从而影响个人征信。

案例二

1. 马先生在通过某个购物商城平台去办理分期业务之际发现，只有升级到特定的会员等级才拥有申请资格。2. 他没有认真去阅读相关的服务协议以及提示，也没有留意到其中“不保证成功分期”的条款约定，就一键勾选开通了付费会员服务。3. 马先生最终既没借到钱，又没买到货，然而每月将近300元的会员费用还是“照扣不误”。4. 即便他多次进行沟通，期望能够退费，商城却凭借“已勾选同意协议”“开通不予退费”等理由拒绝退还。

得到的启示是：要对诱导捆绑收费这种情况保持警惕。当消费者们在线上办理付费业务该行为的时候，应当留意去防备不明扣费这种状况、强制捆绑这种情形、暗箱扣费这种情形等等风险，仔细认真地阅读服务协议以及弹窗提示，全面充分地了解服务范围、解约条件、退费规则、扣费周期等这些关键条款，慎重小心地点击“一键同意”“极速办理”这些快捷按钮，防止避免在自己并不知情的状况下勾选附加服务、开通付费项目、授权过多权限。

案例三

向某消费平台进行分期业务咨询时，李女士在尚未达成借贷意向的情形下，径直提供了姓名，以及手机号、身份证等个人信息。自那之后，第三方营销骚扰电话李女士频繁接到，甚至疑似诈骗信息也收到了，让她不堪其扰。

给人的启发是：要提升个人信息保护方面的意识。针对消费平台那种提出收集个人资料以便拿去同合作机构进行匹配的做法，消费者应当强化信息安全防范的观念，慎重地对外给予个人信息或者去授权信息收集使用的范围，防止个人信息出现泄露或者被非法利用的情况。

关于风险提示的提醒，在消费者为购物以及消费去申请分期的进程当中，要是发觉自身合法权益遭受了侵害，那就应当留意留存账单、交易凭证、沟通记录等相关证据，借助合法正规的渠道去合理地进行维权。消费者能够依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规跟经营者展开协商，要是协商没有取得成果，就可以向全国消协智慧315平台或者中国互联网金融协会去反映；要是发现存在涉嫌违法违规的行为，能够向监管部门以及公安机关投诉举报。